Termes et conditions
En accédant au site Les utilisateurs d'ambrosiostore.com s'engagent à accepter et à respecter toutes les conditions contenues dans cette déclaration.
GIVI MODA SRL se réserve le droit de demander aux Utilisateurs qui n'acceptent pas ou n'ont pas l'intention de respecter ces conditions de s'abstenir d'utiliser le site Web. ambrosiostore.com
L'accès au site et à ses services est destiné à un usage exclusivement personnel.
Visite du site ambrosiostore.com fournit aux Clients des informations sur les produits proposés ainsi que la possibilité de les acheter.
GIVI MODA SRL se réserve le droit de refuser une commande dans le cas où Paypal ne serait pas en mesure de recevoir la vérification de la banque du Client.
GIVI MODA SRL se réserve le droit de refuser des commandes ou de refuser de fournir des services à quiconque à tout moment.
Pour toute précision ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l'adresse email info@ambrosiostore.com ou utilisez la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Communauté européenne.
GIVI MODA SRL publie des informations sur son site Web afin de fournir un service à ses clients, mais décline toute responsabilité quant à la possibilité d'inexactitudes techniques ou factuelles et/ou d'erreurs typographiques pour lesquelles une correction immédiate est prévue suite à un signalement.
GIVI MODA SRL se réserve également le droit d'apporter des corrections et des modifications au site chaque fois qu'elle le juge nécessaire sans préavis.
GIVI MODA SRL n'offre aucune garantie quant à la conformité des informations publiées sur son site Internet avec les lois établies par la juridiction du pays de résidence du Client.
GIVI MODA SRL décline toute responsabilité pour tout problème, dommage ou risque que l'utilisateur pourrait rencontrer lors de l'utilisation du site.
GIVI MODA SRL garantit que son site Web ambrosiostore.com est protégé selon les normes internationales pour Internet. En cas d'utilisation correcte, l'Utilisateur est protégé contre le risque de virus
GIVI MODA SRL décline toute responsabilité pour d'éventuels dysfonctionnements liés à la désactivation des cookies dans le navigateur de l'utilisateur.
GIVI MODA SRL se réserve le droit de rectifier/réviser les termes et conditions contenus dans la présente notice légale, en la mettant à jour, chaque fois qu'elle le juge opportun, sans aucune obligation de préavis.
L'utilisateur est tenu de respecter les termes contenus dans la présente notice légale, en vérifiant périodiquement les éventuelles mises à jour, modifications et corrections.
GIVI MODA SRL a créé et publié le site Web ambrosiostore.com dans le but d'offrir un service réservé exclusivement à ses Clients.
Les produits en vente sur le site ambrosiostore.com sont destinés au Consommateur Final.
Pour le consommateur final GIVI MODA SRL désigne une personne physique agissant à des fins extérieures à son activité commerciale ou professionnelle, entité juridique qui ne se limite pas à la revente de biens achetés sur ambrosiostore.com
GIVI MODA SRL invite donc les utilisateurs qui n'entrent pas dans la catégorie des consommateurs finaux à s'abstenir de tenter d'établir des relations commerciales avec GIVI MODA SRL ou de transmettre des commandes d'achat de biens destinés à la vente par l'intermédiaire de tiers.
Compte tenu de la politique commerciale décrite ci-dessus, nous nous réservons le droit de ne pas traiter les commandes de biens dont l'usage n'est pas destiné au Consommateur Final ou les commandes qui ne sont pas conformes aux politiques commerciales décrites ci-dessus.
Pour réaliser ordres sur Les clients d'ambrosiostore.com doivent :
- être le client final tel que défini dans la politique commerciale de GIVI MODA SRL
- être âgé de 18 ans ou plus ;
- posséder les qualités requises pour pouvoir conclure des contrats juridiquement contraignants ;
- disposer d’une adresse email valide à laquelle seront envoyées les communications relatives aux commandes passées ;
- disposer (pour les paiements en ligne) d'une carte de crédit valide pour les transactions en ligne : Visa, MasterCard, American Express ou un compte PayPal vérifié, ou un compte bancaire.
PROCÉDURE DE RETOUR
A) - Demander une autorisation au Pour les retours , le Client doit adresser une demande à l'adresse info@ambrosiostore.com dans 14 jours à compter de la réception de la marchandise. L'email doit préciser les codes des articles que vous souhaitez retourner. Une fois la demande de retour reçue, le service client de GIVI MODA SRL enverra au Client une confirmation écrite avec les spécifications à suivre.
B) - Les frais de port seront à la charge du Client.
C) - Envoyer le colis à
GIVI MODA SRL - VÊTEMENTS AMBROSIO
Via Barbarulo, 70 - 84014 Nocera Inferiore (SA)
L'expédition est aux risques et périls du client : GIVI MODA SRL n'est pas responsable de toute perte ou dommage dû à un emballage inadéquat ou à un retard de livraison. Les articles doivent être retournés dans le même emballage dans lequel ils ont été reçus ou de la même manière et du même type d'emballage.
Tous les articles retournés seront inspectés par le personnel de GIVI MODA SRL qui vérifiera le respect des conditions et paramètres énumérés dans la procédure de retour. GIVI FASHION SRL se réserve le droit d'évaluer les frais supplémentaires qui pourraient être nécessaires pour assurer la revente des articles retournés. Ces montants seront établis à l'issue de l'évaluation des conditions des retours et communiqués au Client.
Droit de rétractation du consommateur (décret législatif 206/2005)
Le Droit de rétractation consiste en la possibilité – accordée au consommateur pour les contrats conclus en dehors des locaux commerciaux (à domicile, dans la rue, par courrier, etc.) ou pour les contrats à distance
(via Internet, par téléphone, etc.) – de décider unilatéralement de résilier la relation contractuelle avec le vendeur DANS UN DÉLAI DE 14 JOURS de la stipulation de celle-ci, obtenant par conséquent le remboursement du prix payé.
Le délai d'exercice du droit de rétractation court à compter du :
– Pour les biens, à compter du jour de leur réception par le consommateur,
Si les marchandises ont été livrées, le consommateur est tenu de les retourner dans un délai de 14 jours (le cachet de la poste faisant foi) à compter du jour de réception des marchandises.
Le remboursement du prix payé (y compris les frais de port) doit être effectué gratuitement, dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai de 14 jours à compter du jour où le vendeur a eu connaissance de l'exercice du droit de rétractation par le consommateur.
Exemple:
Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du décret législatif du 6 septembre 2005 n. 206 (et modifications et ajouts ultérieurs), le Client Consommateur, s'il n'est pas satisfait des produits ou du contenu des services achetés auprès du Vendeur, peut retourner les produits eux-mêmes ou renoncer au droit à la fourniture des services et obtenir le remboursement du prix déjà payé d'avance.
Mode de fonctionnement :
A cet effet, le Client devra contacter le Vendeur dans les 30 jours suivant la livraison des produits ou dans les 30 jours suivant l'achat des services, en envoyant une communication par courrier électronique à info@ambrosiostore.com contenant toutes les informations nécessaires et utiles au bon déroulement de la procédure de retour et de remboursement.
Cette communication doit nécessairement contenir tous les éléments suivants :
à. la volonté expresse du Client de se rétracter en tout ou en partie du contrat d'achat ;
b. le numéro et la copie du document (facture – document de transport) prouvant l’achat de la commande pour laquelle vous entendez exercer le droit de rétractation ;
c. la description et les codes des Produits pour lesquels le droit de rétractation est exercé.
Le remboursement, y compris les frais de port, sera effectué par le Vendeur dans les 14 jours suivant la réception de la communication.